苏州发展智慧养老的优势和劣势,请问碧桂园服务的养老服务采用的是什么标准？都有什么项目？

1、苏州发展智慧养老的优势和劣势

1、“智慧养老”的优势 智慧养老作为1种新型养老模式,是通过运用物联网技术、互联网和信息技术,整合社区养老服务设施、专业服务队伍和社会资源,为老年人提供综合性、连续性的服务。

2、“智慧养老”的劣势 随着现代技术的发展,社会的进步,人口老龄化趋势明显加快,中国人的养老观念发生了变化,尤其是随着社会进步,智能化、信息化、移动互联网的出现,让传统的养老模式更加符合时代的发展。

2、请问碧桂园服务的养老服务采用的是什么标准？都有什么项目？

按照物业服务的评定标准来看，碧桂园服务的养老应该是5星级的，我们这边的管家都是很主动的关心老人，据我所知，楼上的大爷是独居老人，两个孩子常年在外工作，连家里装修，也是他1个人忙里忙外，我们楼管家了解大爷的情况后，主动帮老人处理装修上的各种琐事，像灶台的高度要适合老人身高、马桶周边安装扶手这些细节都会注意到。大爷总和我们夸她周到又真诚，装修完了还给管家送了锦旗。 像大爷这种情况在我们小区还挺多的，管家都会根据他们的不同需求来给提供不同的服务项目，不同小区的应该也不太1样，你要是想了解可以和你们楼的管家问下。

3、养老院创业计划书怎样写

养老院，主要是为老年人提供集体居住，并具有相对完整的配套服务设施的服务机构。那么? 　　养老院专案创业计划书模板是中心征求多位知名VC的建议，拟定出来的版本，方便投资人详细了解您的养老院专案情况。在中心用心制作撰写的过程中，将根据您的养老院专案特点进行修改;本计划书是详细版本，可以对有兴趣的VC，或者用于预约投资人面谈前传送; 　　【目录】 　　1 公司基本情况 　　对成立时间、注册资本、经营产品、员工规模等进行简要介绍 　　2 产品/服务介绍 　　对公司主要的产品和系列服务进行简要描述 　　3 行业/市场分析 　　对行业状况、市场容量、市场发展前景、消费者接受程度进行简要分析 　　4 业务现状 　　对市场份额、客户数量简要分析 　　5 财务分析 　　公司成立以来累计投入、产出、本年度收入及利润 　　6 融资计划 　　融资金额、参股比例、融资期限、退出方式 　　第1部分 公司概况 　　1 公司介绍 　　详细介绍公司背景、规模、团队、资本构成 　　1. 主要股东 　　股东名称 出资额 出资形式 股份比例 联络人 联络电话 　　2. 团队介绍 　　对每个核心团队成员在技术、运营或管理方面的经验和成功经历进行介绍 　　3. 组织结构 　　4. 员工情况 　　2 经营财务历史 　　3 外部公共关系 　　战略支援、合作伙伴等 　　4 公司经营战略 　　近期及未来3-5年的发展方向、发展战略和要实现的目标 　　第2部分 产品及服务 　　1 养老院产品、服务介绍 　　2 养老院核心竞争力或技术优势 　　3 养老院产品专利和注册商标 　　第3部分 行业及市场 　　1 行业情况 　　养老院行业发展历史及趋势，进入该行业的技术壁垒、贸易壁垒、政策限制 　　2 市场潜力 　　对养老院市场容量、市场发展前景、消费者接受程度和消费行为进行分析 　　3 行业竞争分析 　　主要竞争对手及其优劣势进行对比分析，包括效能、价格、服务等方面 　　4 收入盈利模式 　　业务收费、收入模式，从哪些业务环节、哪些客户群体获取收入和利润 　　5 市场规划 　　公司未来3-5年的销售收入预测融资不成功情况下 　　第4部分 营销策略 　　1 养老院目标市场分析 　　2 养老院客户行为分析 　　3 养老院营销业务计划 　　1建立销售网路、销售渠道、设立代理商、分销商方面的策略 　　2广告、促销方面的策略 　　3产品/服务的定价策略 　　4对销售队伍采取的激励机制 　　4 养老院服务质量控制 　　第5部分 财务计划 　　请提供如下财务预测，并说明预测依据： 　　未来3-5年养老院专案资产负债表 　　未来3-5年养老院专案现金流量表 　　未来3-5年损益表 　　第6部分 融资计划 　　1 融资方式 　　详细说明未来阶段性的发展需要投入多少资金，公司能提供多少，需要投资多少。融资金额、参股比例、融资期限 　　2 资金用途 　　3 退出方式 　　第7部分 风险控制 　　说明该养老院专案实施过程中可能遇到的风险，及其应对措施。包括：技术风险、市场风险、管理风险、政策风险等 　　篇2： 　　摘要;我国已经进入老龄社会，老年人口基数大、增长快，滚滚而来的“银 *** 潮”给社会带来了巨大的压力。特别是近年来家庭养老功能逐渐减弱，家庭结构出现了小型化、高龄化的趋势，“421”家庭比例逐年上升。日益减弱的家庭养老、 *** 有限的财力和不断增长的老龄人口都显现出社会化养老的需求增大，养老机构产业化经营势在必行。 　　b行业分析，包括市场规模、增长速度、发展机遇、政策环境等; 　　

1、养老机构产业化发展的方向 　　从经济学的角度分析，需求使人产生消费的动机和行为，进而 *** 供给的变化，促进产业结构的变革。老年人的养老需求有其特殊性：1是老年人由于身体机能老化和疾病的原因，饮食起居需要人照顾，不同身体状况和疾病要求是多样性的，有些情况家人和保姆是不能照顾到位的，需要有较专业医护人员和营养师才能护理好。2是由于家庭经济状况和住房条件的原因，有些家庭没有能力请保姆，即是请了保姆也不1定能够满足特殊护理老年人的要求。如果老年人出现疾病同样会影响子女的工作和学习，在疾病的预防和治疗上相对养老机构的医疗护理成本会更高。3是从老年人的心理来看，老年人不愿意被子女“囚禁”在家里，孤独的生活会使其感到痛苦。老年人不愿意被人“遗弃”，如果子女将其送到条件较差，或是交通不便远离城市的养老机构，有些老年人容易产生自残、自杀的倾向。那么，养老机构将沿着怎样的方向发展呢?根据上述对老年人养老的需求分析，养老机构产业化发展的3个基本方向： 　　

1、大力发展规模经营。 　　规模经营可以充分发挥人财物的集中优势，容易在公众中形成良好的信誉度和公信力。目前我国尚未对养老机构的规模大小形成较为统1的等级划分标准，但就1般民众心理认同而言，养老机构的床位数在200张以下的为小规模，床位数在200-500张之间的为中等规模，床位数在500张以上的为大型养老机构。我认为规模经营就是发展大型养老机构。那么，为什么要把规模经营作为养老机构发展的方向呢?理由主要表现在如下方面： 　　1建筑设计规范。目前我国已有的大型养老机构1般都能按照建设部、民政部联合颁布的《老年人建筑设计规范》进行设计和施工，较为科学合理的考虑了消防、通风、内部无障碍交通等问题，以及卧具、饮食、娱乐、医疗等功能配套。 　　2医疗护理上的优势较为明显。由于大型养老机构具有规模优势，较为容易吸引1些有专业知识和经验的医疗人员加盟，从而提高了医疗护理的服务水准。特别是对那些有多种疾病的高龄老年人，可以使之有医疗保障的安全感。 　　3休闲环境较好。大型养老机构在规划设计时，1般都会结合自有土地、空间的实际情况，建设1些适合老年人活动的场所，种植1些花草树木，以营造1个幽雅休闲的环境。而这1切又都是老年人，特别城市中生活的老年人和子女最为关注的。 　　

2、创立养老机构的品牌效应。 　　品牌创立1般是以规模经营为背景和前提条件的。只有具有规模优势和良好信誉，才能创立和提升品牌的形象。目前我国养老机构的品牌意识还比较弱。据不完全统计，我国养老机构中仅有广州市良典养老院在国家商标局注册了“良典”及其标识。为什么养老行业也要向品牌经营过渡呢?1方面在大众消费心理中存在1种崇尚品牌，信任有良好形象的品牌倾向。另1方面，当品牌在消费者心理产生归属感以后，有利于推进品牌的规模扩张和连锁经营，进而促进养老机构的产业化程序，形成有1定规模和影响的养老集团。这样不仅可以为老年人提供良好的养老条件和环境，同时可以引导养老消费市场更趋于合理，抑制乱收费和服务不到位的现象。有利于解决子女的后顾之忧，促进社会的安定团结。 　　

3、完善养老机构的配套功能。 　　随着人们生活水平的逐步提高和改善，原有的1些规模小、起居生活条件差、医疗护理不到位，以赡养孤寡老人、生活困难老人为主的敬老院等养老机构模式，已不能满足老年人养老的消费需要。取而代之的必然是有医疗护理专业、膳食结构科学合理、文娱活动丰富、休闲环境幽雅、子女探望交通便利的养老机构。因此，完善养老机构的配套服务显得尤为重要。养老机构配套功能完善的重点在两个方面： 　　1医疗护理服务的配套。虽然民政部门规定养老机构要配套设立医疗室，但医疗室能真正满足老年人的疾病治疗和特殊护理要求吗?显然是不够的。就大型养老机构而言，入住的大都是在70岁以上的高龄老年人。为什么会出现高龄老年人居多的现象呢?1般是由家庭护理的成本和照顾难度决定的。只有家庭护理成本与养老机构收费相当时，或由于老年人身体状况需要医疗护理时，子女才会送老人入住养老机构。这就对养老机构的医疗护理提出了更高的要求，简单的医疗室是无法满足需要的。试想500多名70岁以上的老年人，至少有50%的身体都有1些疾病，需要吃药、打针;至少有25%的老年人需要进行留医观察治疗，这样的病患者就诊和住院规模，应有1级甲等以上医院与配套。因此，大型养老机构必须通过合作，或独立申办老年病医院的方式，才能达到医疗护理功能上的配套和完善。 　　2饮食的科学合理套配。 　　养老机构的食堂首先必须按照卫生防疫部门的规定进行设计和装修，满足基本的卫生要求和操作流程。其次，要针对老年人常见病、多发病，如高血压、糖尿病等的特殊要求，科学制定营养食谱，合理控制饮食数量和种类。 　　c商业模式 分析，包括盈利模式、竞争对手分析、核心竞争力分析等; 　　

2、养老机构产业化过程中存在的问题 　　目前我国的养老机构有 *** 办的，民间办的， *** 和民间合办的等多种形式。就其机构性质而言，又可分为非营利性和营利性两种。养老机构产业化实质上是走自主经营、自负盈亏的营利性道路。这条道路好走吗?不好走，很艰难。主要存在问题有如下方面： 　　

1、投入大，回收期长。 　　既然养老机构产业化方向是规模经营、品牌经营，那么投入产出情况如何?摆在我们面前的1个事实是，大家都认为养老行业是1个朝阳行业，是有发展前途的，市场非常巨大，竞争格局尚未形成，总需求大于总供给。可为什么没有人愿意跨入这行业，特别是1些有实力的企业集团和个人不愿意投资呢?道理很简单，因为投入大，回收期长，无利可图。我们拿1个同等规模的养老院专案与房地产专案做1个比较，其结果就显而易见。假设在某市有1块10000万m2的土地，容积为3%，建筑面积30000 m2。养老院专案扣除减免的征地补偿费，建筑成本约1770元/ m2，总投资约5300万元，资金成本为年利率6%。养老院的规模按1000张床位计算，回收资金的主要收入来源是1次性装置购置费，人均收费约8000 元，10年的周转率为3次，共计约2400万元;床位费每人每月500元，10年入住率按100%计算共计约6000万元;其他收入抵扣经营成本。这样养老院专案回收投资需要10年，而且没有盈利。而房地产专案的建筑成本约2170元/ m2，总投资约6500万元，房屋销售价格3500元/ m2，回收资金约1.05亿元，包括建设期和销售期在内大概需要2年半到3年时间。结果房地产专案3年内不仅可以收回投资，还可获取约4000万元左右的利润。 　　

2、租赁经营融资困难。 　　由于经济利益的驱动，投资兴建养老机构不符合我国现阶段投入产出的经济效益常规做法。那么，租赁房屋经营养老机构则是1个较为理想的选择。这可以把近期的巨大投资，转化为分期的租金支出。但是，如果是1个完整的房地产专案，他人又怎样会转租给别人呢?答案只有1个，那1定是多年的“烂尾楼”。要完成1个“烂尾楼”专案，仍然需要较大的投资。由于是租赁来的房屋，只有经营权，没有所有权，投入的资金必然被占压，不能通过抵押贷款等方式，将资金盘活，周转使用。因此，租赁经营融资困难是必然结果。我们以广州市良典养老院的经营情况为例。广州市良典养老院2002年承租了1栋94年的9层宾馆“烂尾楼”，建筑面积20000 m2，占地面积8000 m2，租期20年。有200多个房间，可设养老床位650张，每月租金近20万元，改造、扩建总投资约1500万元，投资回收期需要6年以上。虽说目前该院经营状况良好，但是由于股东投资能力有限，不得不放弃原有经营的其他产业。由于经营权不能抵押贷款，为了筹措养老院的流动资金，股东只得向朋友借款，甚至将个人的住宅也做了银行抵押贷款。这就是养老机构在产业化程序的写照，是产业化程序中的融资难点问题。 　　

3、医护人才引进难 　　大型养老机构的服务重点是医疗护理服务，而要引进有经验的、中高阶专业医护人员难度较大。在医院有1套较为完整的专业技术职称晋升机制，如果某位专业医护人员到养老院的医疗康复室工作，要想从初级职称向中高阶职称晋升，这几乎是不可能。因此，大型养老机构不仅不能吸引专业医护人员加盟，也很难培养出自己的医护队伍。例如，广州市良典养老院引进1名主任医师出任院长，由于医疗卫生体制管理的原因，只得被迫辞去公职，放弃近30年的工龄和相应的福利待遇。 　　

4、经营风险大。 　　随着人们的法律意识的逐步增强，粗放式的医疗护理已经不适合养老机构规模经营的发展需要。由于大型养老机构的企业规模较大，人们认为其有1定的经济实力和赔偿能力，因此对于医疗护理过程中的失误和不当，老年人的子女往往不容易包涵和谅解，甚至有意将矛盾激化，向医疗事故纠纷的法律程式方面推进，最终导致养老机构的赔偿。当然人们法律意识增强有其积极1面，但养老机构由于医疗条件、人员素质的原因往往处于弱势状态。从主观角度来看，大型养老机构都愿意开办与之规模相配套的老年病医院，但卫生部门的规章制度、审批程式等并不能予以支援，客观上加大了大型养老机构的经营风险。 　　d运营计划，包括未来几年具体战略、市场计划、营销策略等; 　　在全国范围内选择利用目前国家民政部政策在运营模式上既有公建公营的，又有公建民营和民办公助的。有利因素采用租赁，自建在有1定经济基础的地区开办。 　　e融资要求及投资回报分析; 　　投资微型社群养老院，床位约为30张，成本 　　月人力成本：16000元 　　杂项：10000元 　　收益 　　收入：35000元 　　纯利：约10000元 　　f实施计划和运营团队管理; 　　小型家庭养老院模式。即开办者利用自有住房，在照料自家老人的同时，招收社群老人养老。小型家庭养老院床位设定1般为6～15张，由开办者家庭成员为老人服务。 　　日托养老模式。即“朝至夕归”式养老，功能设施与托儿所相近，多数由街道或社群兴办，内设活动室、休息室、餐厅及老年课堂等设施，老人白天集中活动，中午供应饭食，晚上各自回家。全市现有各类托老所近30家。 　　居家养老模式。即由 *** 组织失业人员进行养老技能培训，通过购买公益服务的形式提供养护员补贴，安排到特困老人家中提供养老服务。 　　货币化养老模式。即 *** 出资为特困老人发放养老服务补贴。选择居家养老， *** 每月发放 “代币券”，由特困老人凭券自主选择居家养老服务专案。选择机构养老，老人可在全市范围内选择养老机构，用养老金低保金、房屋租金等作养老费，差额部分由 *** 补贴和养老院减免。 　　暖巢管家养老模式。即为空巢老人配备管家，负责老人日常生活照料、身体健康监护、生活用品代购配送、健康咨询、休闲娱乐等，有2台专门的配送车和52名专业人员，登门为老人服务。目前接受服务的老人有732户、8500人次。 　　异地互动养老模式。即老人在当地养老机构或中介机构登记，由养老机构或中介机构联络到外地养老机构养老。 　　养老助教模式。即发挥国内外老年高阶知识分子的作用，为其提供养老服务的同时，发挥知识技能特长。 　　资讯化养老模式。即把资讯化手段融入养老服务中，提高养老服务效率。资讯化养老模式由西岗区首创，通过“养老110”呼叫平台、社群老人“呼救通”统、空巢老人家用“爱心门铃”等资讯手段，将社会福利机构、社群卫生服务中心、街道社会化养老服务中心、社群日间老年康乐苑、互动式异地养老服务中心等养老服务资源整合成为养老服务网。 　　合资合作式养老模式。即广泛吸引国外资金和技术，开办养老福利机构，完善养老服务体系。 　　g专案的退出策略; 　　股权回购 　　依照事业商业计划的分析，公司对实施股权回购计划应向投资者说明。 　　利润分红 　　投资商可以通过公司利润分红达到收回投资的目的，按照本商业计划的分析，公司对实施股权利润分红计划应向投资者说明。 　　股票上市 　　依照商业计划的分析，公司上市的可能性作出分析，对上市的前提条件作出说明。 　　股权转让 　　投资商可以通过股权转让的方式收回投资。公司对投资商进行股权转让的说明。

4、各类养老机构的优势和劣势及适用性

各类养老机构的优势和劣势及适用性

1、养老机构的基本类型根据投资主体和经营主体的不同，结合国内外实践经验，可以将养老机构划分为如下4种基本类型：公办公营养老机构、公办民营养老机构、民办公助养老机构、民办民营养老机构。

1、公办公营养老机构公办公营养老机构是由公共部门投资、经营的养老机构。公办公营养老机构的专职工作人员由公共部门指派或聘任，兼职工作人员中有大量的志愿者;其日常运营经费主要来自于财政拨款，但是社会捐赠也是重要的经费来源。公办公营养老机构具有很强的福利性，1般免费向入住者提供养老服务，或者仅收取少量费用;但是申请入住者必须接受严格的资格审查，内容主要包括年龄、身体健康状况、精神健康状况，有些国家或地区的审查内容还包括财产状况。在不同的国家，公办公营养老机构的服务群体有很大不同，有些国家该类养老机构数量众多、能够提供大量床位，向本国所有老人提供养老服务;有些国家仅有少数该类养老机构、仅能提供少量床位，主要向本国贫困老人提供服务。

2、公办民营养老机构公办民营型养老机构是公共部门投资、私人部门经营的养老机构。在公办民营养老机构中，公共部门又称产权方，私人部门又称合作方，前者在保证公有资产安全的前提下，通过租赁、承包、股权转让等形式将养老机构的使用权转让给私人部门，私人部门负责养老机构的具体经营事务。产权方和合作方通过正式合同规。

5、养老院创业计划书怎样写

养老院，主要是为老年人提供集体居住，并具有相对完整的配套服务设施的服务机构。那么养老院 创业计划 书怎样写? 　　养老院项目创业计划书模板是中心征求多位知名VC的建议，拟定出来的版本，方便投资人详细了解您的养老院项目情况。在中心用心制作撰写的过程中，将根据您的养老院项目特点进行修改;本计划书是详细版本，可以对有兴趣的VC，或者用于预约投资人面谈前发送; 　　【目录】 　　(1) 公司基本情况 　　对成立时间、注册资本、经营产品、员工规模等进行简要介绍 　　(2) 产品/服务介绍 　　对公司主要的产品和系列服务进行简要描述 　　(3) 行业/市场分析 　　对行业状况、市场容量、市场发展前景、消费者接受程度进行简要分析 　　(4) 业务现状 　　对市场份额、客户数量简要分析 　　(5) 财务分析 　　公司成立以来累计投入、产出、本年度收入及利润 　　(6) 融资计划 　　融资金额、参股比例、融资期限、退出方式 　　第1部分 公司概况 　　(1) 公司介绍 　　详细介绍公司背景、规模、团队、资本构成 　　1. 主要股东 　　股东名称 出资额 出资形式 股份比例 联系人 联系电话 　　2. 团队介绍 　　对每个核心团队成员在技术、运营或管理方面的 经验 和成功经历进行介绍 　　3. 组织结构 　　4. 员工情况 　　(2) 经营财务历史 　　(3) 外部公共关系 　　战略支持、合作伙伴等 　　(4) 公司经营战略 　　近期及未来3-5年的发展方向、发展战略和要实现的目标 　　第2部分 产品及服务 　　(1) 养老院产品、服务介绍 　　(2) 养老院核心竞争力或技术优势 　　(3) 养老院产品专利和 注册商标 　　第3部分 行业及市场 　　(1) 行业情况 　　养老院行业发展历史及趋势，进入该行业的技术壁垒、贸易壁垒、政策限制 　　(2) 市场潜力 　　对养老院市场容量、市场发展前景、消费者接受程度和消费行为进行分析 　　(3) 行业竞争分析 　　主要竞争对手及其优劣势进行对比分析，包括性能、价格、服务等方面 　　(4) 收入(盈利)模式 　　业务收费、收入模式，从哪些业务环节、哪些客户群体获取收入和利润 　　(5) 市场规划 　　公司未来3-5年的销售收入预测(融资不成功情况下) 　　第4部分 营销策略 　　(1) 养老院目标市场分析 　　(2) 养老院客户行为分析 　　(3) 养老院营销业务计划 　　(1)建立销售网络、销售 渠道 、设立代理商、分销商方面的策略 　　(2) 广告 、促销方面的策略 　　(3)产品/服务的定价策略 　　(4)对销售队伍采取的激励机制 　　(4) 养老院服务质量控制 　　第5部分 财务计划 　　请提供如下财务预测，并说明预测依据： 　　未来3-5年养老院项目资产负债表 　　未来3-5年养老院项目现金流量表 　　未来3-5年损益表 　　第6部分 融资计划 　　(1) 融资方式 　　详细说明未来阶段性的发展需要投入多少资金，公司能提供多少，需要投资多少。融资金额、参股比例、融资期限 　　(2) 资金用途 　　(3) 退出方式 　　第7部分 风险控制 　　说明该养老院项目实施过程中可能遇到的风险，及其应对 措施 。包括：技术风险、市场风险、管理风险、政策风险等 　　篇2： 　　摘要;我国已经进入老龄社会，老年人口基数大、增长快，滚滚而来的“银发浪潮”给社会带来了巨大的压力。特别是近年来家庭养老功能逐渐减弱，家庭结构出现了小型化、高龄化的趋势，“421”家庭比例逐年上升。日益减弱的家庭养老、政府有限的财力和不断增长的老龄人口都显现出社会化养老的需求增大，养老机构产业化经营势在必行。 　　b)行业分析，包括市场规模、增长速度、发展机遇、政策环境等; 　　

1、养老机构产业化发展的方向 　　从经济学的角度分析，需求使人产生消费的动机和行为，进而刺激供给的变化，促进产业结构的变革。老年人的养老需求有其特殊性：1是老年人由于身体机能老化和疾病的原因，饮食起居需要人照顾，不同身体状况和疾病要求是多样性的，有些情况家人和保姆是不能照顾到位的，需要有较专业医护人员和营养师才能护理好。2是由于家庭经济状况和住房条件的原因，有些家庭没有能力请保姆，即是请了保姆也不1定能够满足特殊护理老年人的要求。如果老年人出现疾病同样会影响子女的工作和学习，在疾病的预防和治疗上相对养老机构的医疗护理成本会更高。3是从老年人的心理来看，老年人不愿意被子女“囚禁”在家里，孤独的生活会使其感到痛苦。老年人不愿意被人“遗弃”，如果子女将其送到条件较差，或是交通不便远离城市的养老机构，有些老年人容易产生自残、自杀的倾向。那么，养老机构将沿着怎样的方向发展呢?根据上述对老年人养老的需求分析，养老机构产业化发展的3个基本方向： 　　

1、大力发展规模经营。 　　规模经营可以充分发挥人财物的集中优势，容易在公众中形成良好的信誉度和公信力。目前我国尚未对养老机构的规模大小形成较为统1的等级划分标准，但就1般民众心理认同而言，养老机构的床位数在200张以下的为小规模，床位数在200-500张之间的为中等规模，床位数在500张以上的为大型养老机构。我认为规模经营就是发展大型养老机构。那么，为什么要把规模经营作为养老机构发展的方向呢?理由主要表现在如下方面： 　　(1)建筑设计规范。目前我国已有的大型养老机构1般都能按照建设部、民政部联合颁布的《老年人建筑设计规范》进行设计和施工，较为科学合理的考虑了消防、通风、内部无障碍交通等问题，以及卧具、饮食、娱乐、医疗等功能配套。 　　(2)医疗护理上的优势较为明显。由于大型养老机构具有规模优势，较为容易吸引1些有专业知识和经验的医疗人员加盟，从而提高了医疗护理的服务水准。特别是对那些有多种疾病的高龄老年人，可以使之有医疗保障的安全感。 　　(3)休闲环境较好。大型养老机构在规划设计时，1般都会结合自有土地、空间的实际情况，建设1些适合老年人活动的场所， 种植 1些花草树木，以营造1个幽雅休闲的环境。而这1切又都是老年人，特别城市中生活的老年人和子女最为关注的。 　　

2、创立养老机构的品牌效应。 　　品牌创立1般是以规模经营为背景和前提条件的。只有具有规模优势和良好信誉，才能创立和提升品牌的形象。目前我国养老机构的品牌意识还比较弱。据不完全统计，我国养老机构中仅有广州市良典养老院在国家商标局注册了“良典”及其标识。为什么养老行业也要向品牌经营过渡呢?1方面在大众消费心理中存在1种崇尚品牌，信任有良好形象的品牌倾向。另1方面，当品牌在消费者心理产生归属感以后，有利于推进品牌的规模扩张和连锁经营，进而促进养老机构的产业化进程，形成有1定规模和影响的养老集团。这样不仅可以为老年人提供良好的养老条件和环境，同时可以引导养老消费市场更趋于合理，抑制乱收费和服务不到位的现象。有利于解决子女的后顾之忧，促进社会的安定团结。 　　

3、完善养老机构的配套功能。 　　随着人们生活水平的逐步提高和改善，原有的1些规模小、起居生活条件差、医疗护理不到位，以赡养孤寡老人、生活困难老人为主的敬老院等养老机构模式，已不能满足老年人养老的消费需要。取而代之的必然是有医疗护理专业、膳食结构科学合理、文娱活动丰富、休闲环境幽雅、子女探望交通便利的养老机构。因此，完善养老机构的配套服务显得尤为重要。养老机构配套功能完善的重点在两个方面： 　　(1)医疗护理服务的配套。虽然民政部门规定养老机构要配套设立医疗室，但医疗室能真正满足老年人的疾病治疗和特殊护理要求吗?显然是不够的。就大型养老机构而言，入住的大都是在70岁以上的高龄老年人。为什么会出现高龄老年人居多的现象呢?1般是由家庭护理的成本和照顾难度决定的。只有家庭护理成本与养老机构收费相当时，或由于老年人身体状况需要医疗护理时，子女才会送老人入住养老机构。这就对养老机构的医疗护理提出了更高的要求，简单的医疗室是无法满足需要的。试想500多名70岁以上的老年人，至少有50%的身体都有1些疾病，需要吃药、打针;至少有25%的老年人需要进行留医观察治疗，这样的病患者就诊和住院规模，应有1级甲等以上医院与配套。因此，大型养老机构必须通过合作，或独立申办老年病医院的方式，才能达到医疗护理功能上的配套和完善。 　　(2)饮食的科学合理套配。 　　养老机构的食堂首先必须按照卫生防疫部门的规定进行设计和装修，满足基本的卫生要求和操作流程。其次，要针对老年人常见病、多发病，如高血压、糖尿病等的特殊要求，科学制定营养食谱，合理控制饮食数量和种类。 　　c) 商业模式 分析，包括盈利模式、竞争对手分析、核心竞争力分析等; 　　

2、养老机构产业化过程中存在的问题 　　目前我国的养老机构有政府办的，民间办的，政府和民间合办的等多种形式。就其机构性质而言，又可分为非营利性和营利性两种。养老机构产业化实质上是走自主经营、自负盈亏的营利性道路。这条道路好走吗?不好走，很艰难。主要存在问题有如下方面： 　　

1、投入大，回收期长。 　　既然养老机构产业化方向是规模经营、品牌经营，那么投入产出情况如何?摆在我们面前的1个事实是，大家都认为养老行业是1个朝阳行业，是有发展前途的，市场非常巨大，竞争格局尚未形成，总需求大于总供给。可为什么没有人愿意跨入这行业，特别是1些有实力的企业集团和个人不愿意投资呢?道理很简单，因为投入大，回收期长，无利可图。我们拿1个同等规模的养老院项目与房地产项目做1个比较，其结果就显而易见。假设在某市有1块10000万m2的土地，容积为3%，建筑面积30000 m2。养老院项目扣除减免的征地补偿费，建筑成本约1770元/ m2，总投资约5300万元，资金成本为年利率6%。养老院的规模按1000张床位计算，回收资金的主要收入来源是1次性设备购置费，人均收费约8000 元，10年的周转率为3次，共计约2400万元;床位费每人每月500元，10年入住率按100%计算共计约6000万元;其他收入抵扣经营成本。这样养老院项目回收投资需要10年，而且没有盈利。而房地产项目的建筑成本约2170元/ m2，总投资约6500万元，房屋销售价格3500元/ m2，回收资金约1.05亿元，包括建设期和销售期在内大概需要2年半到3年时间。结果房地产项目3年内不仅可以收回投资，还可获取约4000万元左右的利润。 　　

2、租赁经营融资困难。 　　由于经济利益的驱动，投资兴建养老机构不符合我国现阶段投入产出的经济效益常规做法。那么，租赁房屋经营养老机构则是1个较为理想的选择。这可以把近期的巨大投资，转化为分期的租金支出。但是，如果是1个完整的房地产项目，他人又怎样会转租给别人呢?答案只有1个，那1定是多年的“烂尾楼”。要完成1个“烂尾楼”项目，仍然需要较大的投资。由于是租赁来的房屋，只有经营权，没有所有权，投入的资金必然被占压，不能通过抵押贷款等方式，将资金盘活，周转使用。因此，租赁经营融资困难是必然结果。我们以广州市良典养老院的经营情况为例。广州市良典养老院2002年承租了1栋94年的9层宾馆“烂尾楼”，建筑面积20000 m2，占地面积8000 m2，租期20年。有200多个房间，可设养老床位650张，每月租金近20万元，改造、扩建总投资约1500万元，投资回收期需要6年以上。虽说目前该院经营状况良好，但是由于股东投资能力有限，不得不放弃原有经营的其他产业。由于经营权不能抵押贷款，为了筹措养老院的流动资金，股东只得向朋友借款，甚至将个人的住宅也做了银行抵押贷款。这就是养老机构在产业化进程的写照，是产业化进程中的融资难点问题。 　　

3、医护人才引进难 　　大型养老机构的服务重点是医疗护理服务，而要引进有经验的、中高级专业医护人员难度较大。在医院有1套较为完整的专业技术职称晋升机制，如果某位专业医护人员到养老院的医疗康复室工作，要想从初级职称向中高级职称晋升，这几乎是不可能。因此，大型养老机构不仅不能吸引专业医护人员加盟，也很难培养出自己的医护队伍。例如，广州市良典养老院引进1名主任医师出任院长，由于医疗卫生体制管理的原因，只得被迫辞去公职，放弃近30年的工龄和相应的福利待遇。 　　

4、经营风险大。 　　随着人们的法律意识的逐步增强，粗放式的医疗护理已经不适合养老机构规模经营的发展需要。由于大型养老机构的企业规模较大，人们认为其有1定的经济实力和赔偿能力，因此对于医疗护理过程中的失误和不当，老年人的子女往往不容易包涵和谅解，甚至有意将矛盾激化，向医疗事故纠纷的法律程序方面推进，最终导致养老机构的赔偿。当然人们法律意识增强有其积极1面，但养老机构由于医疗条件、人员素质的原因往往处于弱势状态。从主观角度来看，大型养老机构都愿意开办与之规模相配套的老年病医院，但卫生部门的 规章制度 、审批程序等并不能予以支持，客观上加大了大型养老机构的经营风险。 　　d)运营计划，包括未来几年具体战略、市场计划、营销策略等; 　　在全国范围内选择利用目前国家民政部政策在运营模式上既有公建公营的，又有公建民营和民办公助的。有利因素采用租赁，自建在有1定经济基础的地区开办。 　　e)融资要求及投资回报分析; 　　投资微型社区养老院，床位约为30张，成本 　　月人力成本：16000元 　　杂项：10000元 　　收益 　　收入：35000元 　　纯利：约10000元 　　f)实施计划和运营团队管理; 　　小型家庭养老院模式。即开办者利用自有住房，在照料自家老人的同时，招收社区老人养老。小型家庭养老院床位设置1般为6～15张，由开办者家庭成员为老人服务。 　　日托养老模式。即“朝至夕归”式养老，功能设施与托儿所相近，多数由街道或社区兴办，内设活动室、休息室、餐厅及老年课堂等设施，老人白天集中活动，中午供应饭食，晚上各自回家。全市现有各类托老所近30家。 　　居家养老模式。即由政府组织失业人员进行养老技能培训，通过购买公益服务的形式提供养护员补贴，安排到特困老人家中提供养老服务。 　　货币化养老模式。即政府出资为特困老人发放养老服务补贴。选择居家养老，政府每月发放 “代币券”，由特困老人凭券自主选择居家养老服务项目。选择机构养老，老人可在全市范围内选择养老机构，用养老金(低保金、房屋租金等)作养老费，差额部分由政府补贴和养老院减免。 　　暖巢管家养老模式。即为空巢老人配备管家，负责老人日常生活照料、身体健康监护、生活用品代购配送、健康咨询、休闲娱乐等，有2台专门的配送车和52名专业人员，登门为老人服务。目前接受服务的老人有732户、8500人次。 　　异地互动养老模式。即老人在当地养老机构或中介机构登记，由养老机构或中介机构联系到外地养老机构养老。 　　养老助教模式。即发挥国内外老年高级知识分子的作用，为其提供养老服务的同时，发挥知识技能特长。 　　信息化养老模式。即把信息化手段融入养老服务中，提高养老服务效率。信息化养老模式由西岗区首创，通过“养老110”呼叫平台、社区老人“呼救通”统、空巢老人家用“爱心门铃”等信息手段，将社会福利机构、社区卫生服务中心、街道社会化养老服务中心、社区日间老年康乐苑、互动式异地养老服务中心等养老服务资源整合成为养老服务网。 　　合资合作式养老模式。即广泛吸引国外资金和技术，开办养老福利机构，完善养老服务体系。 　　g)项目的退出策略; 　　股权回购 　　依照事业商业计划的分析，公司对实施股权回购计划应向投资者说明。 　　利润分红 　　投资商可以通过公司利润分红达到收回投资的目的，按照本商业计划的分析，公司对实施股权利润分红计划应向投资者说明。 　　股票上市 　　依照商业计划的分析，公司上市的可能性作出分析，对上市的前提条件作出说明。 　　股权转让 　　投资商可以通过股权转让的方式收回投资。公司对投资商进行股权转让的说明。

6、养老院社会实践报告总结

社会实践的目的是让学生提早进入社会，下面就是养老院社会实践报告总结，请看： 　　篇1：养老院社会实践报告总结 　　

1、实践目的： 　　通过对敬老院的访问，了解目前中国老年人疗养情况，以及老年人社会工作的发展状况。 　　实践单位为乐颐敬老院，选择的原因为：该敬老院的规模和服务质量属于中等水平，能较好的反映当代社会敬老院的发展状况。 　　

2、实践内容 　　1.实践方案：本次实践以小组为单位，4到5个人为1个小组，负责两个老人。 　　主要以谈话和表演节目、做游戏的方式进行，另外1些小组还主动帮助老人料理1些生活，比如洗头、喂饭等。 　　通过与老人建立良好，和谐的关系，了解他们日常生活以及内心的想法。 　　另外，还通过实地观察，以及与该单位工作人员的交流，调查敬老院实际工作状况、工作中的困难和老年人社会工作整体发展。 　　2.具体过程：我们1大早就来到乐颐敬老院，该敬老院的地理位置不是很好，位于几栋高大建筑之间，很难接受到充足的阳关，这对老人的身体是很不利的，特别是现在冬天，1些身体不好的老人很容易生病。 　　敬老院的规模不是很大，1座简单构造的两层小楼房，房前1个狭窄的小院子，院内是些简单的花花草草和健身器材。 　　里面的老人并不是特别多，我们去的时候他们可能刚刚起来，都在院子里活动。 　　整个敬老院给我的感觉并不是很好。 　　首先对于我们的到来老人似乎并没有表现出很大的热情;其次。 　　工作人员的态度也并不是很好，对老人的照顾也不是很尽心。 　　虽然给我这样1些负面的印象，但是我们仍然抱着很大的积极性去开展活动。 　　在与老人的互动中，大部分老人还是比较配合的在表演节目和做游戏的环节，气氛也十分融洽，但是1些老人由于身体原因，听的不是很清楚或者说话不清楚也给我们的工作带来了不便。 　　我们为了这次实践活动准备了几个节目，包括两首合唱的歌曲和两段舞蹈，还排了1个小型的话剧，老人们在观看的过程中都很认真。 　　在做游戏环节，1些会手工的同学还提前准备了1些作品作为游戏的奖品，这也提高了老人们的参与热情。 　　在与老人的交谈中，我们尽量做到不触及老人的隐私和1些伤心事，因为大部分来到这里的老人都是由于儿女不愿意照顾他们或是不想照顾他们，他们渴望家的温暖，亲人的陪伴。 　　我觉得这是无论再好的生活条件都不能替代的。 　　实践中我们发现很多这里的工作人员都不是很尽心地在照顾老人，老人的穿着都不是很好，住宿条件都很差，生活用品都很久，而1些工作人员还在1边很悠闲地看电视，也不经常和老人进行交流，所以很多老人都感觉很孤独、寂寞，都不喜欢这里，更别说把这里当成是家了。 　　他们感觉自己被抛弃、遗忘，只有等待死亡，这些都令我们同学感到很难过，却又无能为力。 　　

3、实践结果以及分析 　　结束了当天的实践后，我感到很不轻松，从这些老人的眼中，我读到1种深深的绝望，孤独，我想这除了是因为他们的儿女不孝顺造成的外，还有1部分原因在于社会。 　　这里的老人大多身体不是很好，甚至有些都不能自理，他们觉得自己不再被儿女需要，不再被社会需要，只是1个累赘，等待死亡，所以他们不把敬老院看作是自己的1个家，这对他们来说只是1个收容所，1个社会唯1能容纳他们的地方而已。 　　这令我反思，究竟怎样为老人提供良好的养老环境?仅仅只是提高老人的生活条件吗?我并不这样认为。 　　人活着的意义不仅在于吃饱穿暖，还要有精神上的满足，就像马斯洛需求层次理论中介绍的1样，人首先需要生理上的保障，这是人类维持自身生存的最基本要求。 　　然后是安全上的需要，包括：人身安全、健康保障、资源所有性、财产所有性、道德保障、工作职位保障、家庭安全。 　　其次是情感和归属的需要，这就包括了亲情。 　　接着是尊重的需要，包括：自我尊重、信心、成就、对他人尊重、被他人尊重。 　　最后是自我实现的需要，这是最高层次的需要，它是指实现个人理想、抱负，发挥个人的能力到最大程度，达到自我实现境界的`人，接受自己也接受他人，解决问题能力增强，自觉性提高，善于独立处事，要求不受打扰地独处，完成与自己的能力相称的1切事情的需要。 　　只有在低层次的需求满足后，才回有高层次的需求。 　　我们国内的很多养老机构大多只重视老人的最基本的需求，及生理需求，而忽略了其他的需求，或者根本就认为老人没有更高层次的需求，这些都是我们老年人社会工作中的思想误区。 　　在这点上，国外的养老机构的做法很值得借鉴。 　　有报道新闻说国外有家养老院，为老人们制定了1整套延缓衰老、保持年轻的课程，每天都给老人们布置作业，鼓励他们开动脑筋。 　　这就是为了满足老人自我实现的需要。 　　反观我们的养老院，最常见的情景是老人们在1块儿闲聊，除了偶尔打牌下棋，就是毫无兴致地翻翻报纸杂志，或独自散步，或呆坐着晒太阳。 　　院方开展的集体活动很少。 　　不动脑筋，精神空虚，会加速人的衰老，可我们的很多养老院显然没意识到这1点，把对老人的关心、体贴单1地表现在物质条件改善、生活待遇提高上，精神方面却很少顾及，老人在养老院只能消磨时光，闲度余生。 　　有些老年人刚进养老院时还挺有精神，几个月呆下来，便苍老了许多，衰老的速度很让家人担心。 　　只有当1些学校组织的志愿者来到养老院时，和老人们做游戏、聊聊天，他们才会很开心地笑。 　　其实国外养老院的不老经早已告诉我们，让老人们快乐、充实1点，有时并不需要多大的成本。 　　(1)对我国未来养老模式的思考与建议 　　由于我国老年人口基数过大，同时由于计划生育政策的执行，养老问题更加突出。 　　目前我国的养老模式仍以传统的家庭养老为主，但在社会服务系统完善以前，这种养老方式已越来越难以适应未来社会发展的需要。 　　而社会养老又存在明显的不足，同时很难设想政府能够拿出1笔巨大的资金建立众多的养老机构。 　　因此我们的当务之急，1是要发挥社会各界力量，调动社会各界的积极性，通过各种方式建立完善的服务系统，通过良好的社会服务帮助老年人在原有住所内安度晚年;2是要建设适合老年人居住的住宅，或对现有住宅进行改造，以适应老年人需要，使家庭养老成为可能。 　　老年人退休后仍住在原有社区，保持原有社会关系的连续性;同时鼓励活跃期和自理期的身体健康的老年人发挥原有专长，投入到社区建设中来，做1些力所能及的工作，如负责社区安全巡视与监管，参与幼儿园和托儿所的工作。 　　这样，老年人参与社区服务机构的工作，不仅能为社区建设贡献余热，而且能通过劳动充分肯定自身的社会价值，树立健康向上的人生观，延缓衰老过程。 　　既有利于老年人身心健康又可减轻政府负担。 　　(2)关于老年居住环境的创造 　　采用社区服务与家庭养老结合的养老模式，应注重创造适合老年人的居住环境，并注意解决好以下几个问题。 　　1.住宅建设上应考虑老年人的生活需要。 　　日本建设省在1995年推出了长寿社会对应住宅设计指针，规定今后所有住宅建设都应考虑老年人生活需求，尽可能在同1楼层配置门厅、厕所、浴室、老年卧室，在楼梯、厕所、走廊等空间设置扶手，厕所、浴室尽可能确保可供护理的空间，为老年人创造独立生活的居住环境，为家庭养老创造条件。 　　结合我国具体情况，在住宅建设中至少应在多层住宅的底层按照老年住宅的要求进行设计，或为改造成为老年住宅创造条件，如减少室内外高差、将踏步改为坡道、将浴缸与洗脸盆分开以做到干湿分离等等。 　　2.建立完善的社区服务体系和社区文化设施。 　　目前在大多数居住区中服务设施十分欠缺，社会服务基本上是1片空白，老年人仅有的娱乐场所就是条件简陋的麻将室。 　　这种状况亟待改变，建议在居住区规划中配套建设老年人活动设施，如修建老年人活动中心，为老年人提供休闲、娱乐和交往场所;修建老年人日托中心，白天可为老年人提供餐饮等服务，晚上老年人可回到家中与儿女团聚，共享天伦之乐;建立社区医疗服务机构，为老年人提供健康咨询、卫生保健等服务，同时可吸收身体健康的老年人参与到社区服务中来。