居家养老服务流程及标准,居家养老服务流程及标准

1年前

1、居家养老服务流程及标准

去百度文库，查看完整内容> 内容来自用户:王建华居家养老上门服务流程： 1.建立专业服务关系在社区中通过居委会或者机构宣传招募等方式寻找适龄老人，进行评估，筛选出符合条件的服务对象。通过茶话会的形式把服务对象召集起来，向服务对象讲解本机构居家养老上门服务项目。并与这些老人接触，与有需求的服务对象建立专业关系，签定服务协议。 2.上门服务 a.对服务对象基本状况有一个较深入的了解。 b.通过电话与服务对象确认服务时间，了解服务对象的需求，确定每次服务的内容。 c.确定上门服务的服务人员 d.服务人员准备上门服务所需实际物资 2.上门服务的过程 a.轻敲三下门，等待服务对象或其家人开门。做自我介绍并说明来意 b.进门开展服务。 ①与服务对象确认服务内容。并观察服务对象家庭状况，以便分析在服务开展过程中应该避免哪些触犯服务对象或其家人的忌讳之处。 ②开展服务时需保持良好的服务态度。保持微笑，使用敬语。 ③服务人员严格按照机构服务标准开展相应服务。 ④现场与服务对象进行沟通，了解服务对象对本次服务的满意度和对服务的不足之处提出意见与建议。 3.上门服务的结束 a.征求服务对象的同意，在相关服务表上签字确定服务。 b.服务人员离开前请求服务对象检查相关财物。

2、居家养老服务流程及标准

3、上海居家养老服务申请条件是什么

法律分析：申请条件：市区户籍且满70周岁、被政府列入低保救助对象或低收入家庭救助对象且独居的老人；县户籍年满70周岁，低保救助对象、独居或空巢、生活失能或半失能老人。办理流程：

1、申请。由本人或者代办人填写《本市政府购买居家养老服务申请登记表》并向所在社区（村）提出书面申请。

2、受理、审核。社区（村）受理，符合条件的，15个工作日内完成入户调查，填写《入户调查记录》，然后并公示3天，公示无异议由社区（乡镇办）负责人签署审核意见。

3、审批、服务。县区民政局在15个工作日内对上报材料进行审核、审批，对符合条件的对象次月正式提供居家养老服务。法律依据：《中华人民共和国老年人权益保障法》第三十一条国家对经济困难的老年人给予基本生活、医疗、居住或者其他救助。老年人无劳动能力、无生活来源、无赡养人和扶养人，或者其赡养人和扶养人确无赡养能力或者扶养能力的，由地方各级人民政府依照有关规定给予供养或者救助。对流浪乞讨、遭受遗弃等生活无着的老年人，由地方各级人民政府依照有关规定给予救助。