服务人员的职责有哪些?

1. 回答客户的咨询问题
2. 处理客户的投诉和建议
3. 提供产品和服务的介绍
4. 与其他服务人员合作
5. 协助客户完成特定任务

服务人员的职责可以根据行业、公司政策和客户需求而有所不同。但是，这些职责是通用的，无论行业或公司。